ZF6圖形鎖無法正常連線解鎖

[sean11129]

不久前我的手機整個鎖起來

而且是上班時間 還有客戶在line 整個很緊張@@

心情整個在下雨 根本就快哭了 QQ...

正在上傳影片 如影片中

從兩點開始 我在嘗試解鎖 打不開

https://www.youtube.com/watch?v=fMnYe_Fqg5c&feature=youtu.be

1.指紋無效

2.圖形是簡單的S型 可是沒辦法完整的連線

請問這是google安全性的問題，還是手機的BUG，

打電話到客服詢問，說沒有遇到這種狀況

有說要不要重設手機

也許下班會跑皇家有點麻煩

不知道有沒有人遇過這情況或了解情形的

希望手機是好的

昨天才拆封 但現在鎖住看不到版本

店員有說先不要更新就沒更新了

說等月中或月底軟體版本比較穩在更新

製造日期2019-07

[kikoly]

跟昨天的帖子有點像

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/8742/%E5%B7%B2%E8%A7%A3%E6%B1%BA-%E5%9C%96%E5%BD%A2%E9%8E%96%...

[Nanami]

我昨天也是不知道為什麼指紋突然就不能用，圖形鎖失效，明明一樣的圖案，後來用K大的步驟重設手機。你先照K大教的步驟重設手機，再觀察一下。

到目前為止，手機沒有再出現一樣的狀況，然後我不用圖形鎖，改成用PIN碼了！

[Brock]

我的指紋解鎖也失效了，重設後過不久又失效了