(已解決)圖形鎖解不開

momo114omommomo114omom Level 2
已編輯 八月 2019 ZenFone 6
您好,想請問大家一下如果zenfone 6圖形鎖解不開的時候,該怎麼處理呢?如果重設手機的話,要跑一趟皇家嗎?還是可以在家處理?

會發生這個問題是從早上開始的,手機突然解不開圖形鎖,我沒有更改圖形鎖的圖案,用一樣的圖形就是解不開,囧。然後用指紋解鎖也不能解鎖。後來我就重開手機,一樣卡在圖形鎖QQ。

重設手機的話,具體要怎麼重設阿?資料平常都有備份,重設影響到還好。只是要重灌app覺得麻煩。

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