zenfone6 e動郵局應用程式停止

[坤勝]

如圖，重開機也沒用。

[Laura_ASUS]

@坤勝 您好
請您到設定>系統>關於手機>軟體資訊中確認您所使用的系統版本是 17.1810.2005.153 嗎? 也請您確定APP有更新到最新版本
小編使用這個版本的系統測試最新版本的e動郵局 (4.58版) 沒有遇到APP停止的問題
但小編測試是在沒有登入的情形下，若您已經使用最新版的系統與e動郵局還會發生停止運作
麻煩您確認這個狀況是不論有沒有登入帳號都會發生嗎? 有只發生在進行特定操作、切換至特定頁面時會發生?
謝謝

[坤勝]

Laura_ASUS

@坤勝 您好

請您到設定>系統>關於手機>軟體資訊中確認您所使用的系統版本是 17.1810.2005.153 嗎? 也請您確定APP有更新到最新版本

小編使用這個版本的系統測試最新版本的e動郵局 (4.58版) 沒有遇到APP停止的問題

但小編測試是在沒有登入的情形下，若您已經使用最新版的系統與e動郵局還會發生停止運作

麻煩您確認這個狀況是不論有沒有登入帳號都會發生嗎? 有只發生在進行特定操作、切換至特定頁面時會發生?

謝謝

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都是最新版 登入後才會停止
重新安裝也一樣

[坤勝]

郵局app更新過後就可以了謝謝