Zenfone6 玩遊戲時有雜音 破音

[topfishowo]

在玩遊戲時會有雜音 沙沙聲
已經一陣子了 一直在等更新
到現在還一樣 版本已經更新到最新
看影片沒有感覺到有雜音 沒什麼問題
玩遊戲會有雜音 破音
用.12345+=去測試揚聲器 無雜音 破音

[ethanCY]

今天更新android10之後問題依舊存在，玩公主連結，崩壞3, fate grand order, 碧藍航線，call of duty，play音樂一律在5格以上出現滋滋聲，求官方盡快解決問題

[Laura_ASUS]

Hi, @ethanCY
請問您是所使用的音量是多大聲? 滋滋聲是在音量5格以上都會出現嗎? 還是某一個音量區間時才會出現?
謝謝

[ethanCY]

Laura_ASUS

Hi, @ethanCY

請問您是所使用的音量是多大聲? 滋滋聲是在音量5格以上都會出現嗎? 還是某一個音量區間時才會出現?

謝謝

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目前所使用的音量為7-8格左右，均於使用遊戲及音樂應用時出現，低於5格及高於10格滋滋聲會稍為降低，但仍有出現

[Laura_ASUS]

Hi, @ethanCY
因為您回報在撥放音樂時也有遇到雜音，與其他用戶只在遊戲中遇到不太一樣
目前我們內部無法重演這部分的問題，我們希望能請您協助錄製log檔
稍後小編會再將log tool與sop文件私訊給您，如果您願意的話，再請查看私訊，謝謝

[h0748748]

要問有沒有人沒有這個問題，比較好抓問題吧
請來看此篇的使用者，是不是有遊戲低音量沒問題的發表一下，幫助大家 感謝