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Zenfone6 無線基地台有時無法開啟

hogan8809
Star I
Zenfone6的無線基地台有時候無法開啟,需要要重新開機才能夠正常啟動
目前有更新到最新的版本 WW_16.1220.1908.191_0
5則回覆 5

Laura_ASUS
Community Manager
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Hi, @hogan8809
因目前的資訊不太清楚,想請樓主提供以下資訊:
1.    請問無法開啟的時候是否有甚麼共通點,像是在特定地點、在進行特定操作之後呢?
2.    使用的sim卡是哪一家電信的? 如果更換其他家sim卡是否也會有時候無法開啟嗎?
3.    更換sim卡卡槽是否會改善
4.    請提供無線基地台與網路共用的截圖與WiFi無線基地台的截圖,讓我知道大概您的無線基地台設定為何?
謝謝

Donald
Star III
基地台的問題不是只有 ZF6 發生。
ROG2 也發生。雖然發了PATCH...但不知道有沒有用
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=588&t=5894855
我的也會發生。不過不用重新開機。只需要開啟飛航模式。等個30秒左右。關閉飛航。立刻點開基地台就OK了。

hogan8809
Star I
08YXWYZBLYB4.jpg
遇無線基地台無法開啟時,點開啟按鈕,會跳出這個提示
KUDAVNXAD6TZ.jpg
基地台裡面的設定
SIM卡是台灣之星的
沒有進行特別操作下就會這樣,比較頻繁開啟關閉無線基地台算是嗎?(一天大概四至五次這樣)

Laura_ASUS
Community Manager
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Hi, @hogan8809
小編這裡使用台灣之星建立熱點是有看到跳出的提示,但熱點還是可以開啟與建立連線
能否請您嘗試以下方法看能不能排除這個問題
設定>系統>重設選項>重設wifi、行動網路和藍芽
如果還有相同問題,請告知開啟熱點時是從快速設定中開啟,或是從設定>網路和網際網路>無線基地台與共用中開啟
謝謝