@a0955353836 您好
麻煩您提供以下資訊協助釐清問題:
1.請提供您手機目前使用的系統版本號碼,您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊。若是您還沒更新到17.1810.2005.153版本,會建議您先更新到這一版本後再做測試,看再最新版本是否還有相同問題
2. 尖銳雜音是使用spotify與youtube時才會出現嗎? 若是播放手機內的音樂檔案是否也會有雜音
3. 不管播多久都不會消失是指樂曲一開始撥放就出現,一整首音樂中都有雜音,需要暫停/停止音樂才會消失嗎?
4. 請協助測試使用ZF6隨盒附贈耳機時是否也會出現雜音
5. 請協助確認音效魔術師有沒有使用特定模式才會發生,或者測試調回一般模式能不能改善這個問題
謝謝