ZenFone 6 的藍芽耳機連接問題

[f1edward]

我三個月前購買了accutone 的vega2藍芽耳機，在頭一個月完全沒有使用上的問題，直至一個月前不小心取消了連結，就再也連不上了。已嘗試過忘記後重連，及重設手機的wifi及藍芽設定，及重開藍芽耳機，都無法連上，每次都出現無法與vega2溝通的字句
補充：手機能連結上其他藍芽設備/藍芽耳機能連上平板電腦及手提電腦

[f1edward]

happy.chen133

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/46160#Comment_46160

耳機部分可能你也要恢復到出廠狀態才有辦法重新連結

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有試過送修，他們發給我一對全新（同款）的嘗試配對，但也無法連接

[Laura_ASUS]

Hi, @f1edward
因內部沒有相同的耳機進行測試，希望能請您協助錄製log檔，小編稍後會將log tool與SOP文件私訊給您，再請您查看私訊，謝謝