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Zenfone 6 更新10以後 會挑充電線快充

eshkrowjjdif
Star III
系統還是9.0的時候明明副廠的充電線都可以快充 結果更新到10 以後 所有的副廠只能充電中 變不能快充...這是怎樣變相一定要用原廠的嗎?
別跟我說什麼線材有問題之類的 因為我還有一隻zenfone 5Z 還停留在9.0...用了好幾條都可以快充...我的5z現在不敢更新10 怕更新了以後 變成也不能用其他線材...

請問這要怎麼處理?只能降回9?更新後開始擋線材 這部分也太誇張...
81則回覆 81

sunny_steele
Rising Star II
我也是73版挑線,以前pie可以快充的副廠線,升級10之後,電流最多只能1安培。

xpiritli
Star II
這個我之前就反映過了,請看這邊
Titan_ASUS

哈囉 @xpiritli ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請問此狀況是突然發生的嗎?先前使用都正常嗎?

2. 此情況持續發生嗎?發生頻率為何?

3. 發生此狀況時手機有其他異常狀況嗎?(例如手機溫度過高)

4. 發生此狀況時,你有印象手機剩餘電量大約是多少呢?

5.有使用省電模式或是電池保養的功能嗎?

6. 請提供一張截圖,謝謝

7. 是使用原廠隨附的充電器和線材嗎?

8. 請更換另一組充電線和變壓器後再試試(交叉驗證是否線材或充電頭異常)

9. 換個插座試試


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上面有提供我試過可以發動快充的線跟品牌,供大家參考。

eshkrowjjdif
Star III
麻煩各位有遇到這樣的充電問題
請大家都要提出來 留言
不然沒人回應 華碩工程師會睡著...
還有我必須說 我買的線材是比原廠的還貴...
我還有蘋果的手機也沒問題...

tsoo849570
Star III
原廠線就會了還停止充電
我還重複拔插也是一樣
還是降回9.0比較好

Titan_ASUS
Community Manager
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為加速釐清問題,不知各位大大是否願意協助錄製 log 呢?如願意協助,小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給各位。還請留意小編的私訊,再麻煩各位大大了。謝謝
注意:另也請一併提供測試的線材和變壓器為何 (例如 副廠 (牌子?) 線+原廠頭) ,以及錄製 log 時,問題發生的時間 (幾點幾分)