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Zenfone 6 嚴重藍屏花屏加當機

BigBossPYT
Star II
我是6/6日第一批入手,前兩個禮拜用起來沒有任何問題。
但是從6/21日開始手機會突然發生程式停止回應的情況,而昨天早上甚至直接藍屏。後來晚上有到皇家俱樂部進行檢修,服務人員幫我重設之後重刷韌體,讓我拿回去先再試用看看。
結果走出皇家門口就又發生藍屏,我馬上折返再請服務人員檢修,後來服務人員說要等到禮拜一才有工程師會跟我聯繫,手機先繼續用。
可是從昨晚到今天早上發現問題變得非常嚴重,藍屏花屏樣樣來,各種當機沒少過,甚至晚上充電也能自己藍屏,從昨晚到今早應該當了10次以上。希望能夠儘早協助解決此問題。
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14則回覆 14

YIF
Star I
這一兩天我是使用溫度監控看手機溫度,一但CPU溫度超過82度或電池溫度超過42度,我就關閉螢幕降溫,目前是沒在遇到當機重開的問題,但這個方法有點笨也很不方便,韌體改手機溫控羅即應該不難吧,還是硬體散熱才是解決之道,有時間再去皇家檢測看看。Image_ https___us.v-cdn.net_6031231_uploads_editor_rv_v2bahxm1wskw.jpg

fan_norman
Star II
阿勛 說:
6/22購入 6/27送遠傳檢修…一樣藍屏QQ
買來兩次是開熱點分享一陣子 然後LINE視訊通話就當機重開
一次放在桌上也沒去動發出跟地震警報一樣的長鳴+藍屏 重開
希望沒事 一直以來都用HTC 固定換機想說HTC沒比較好的後繼,原本U11都很正常,只目前目電池自然老化
選擇ASUS…沒想到遇到這情況QQ
我也是之前都是用HTC手機
最後用的是U11
除了電池老化跟軟體小bug沒碰過問題
這次選擇ASUS也遇到了這情況
只要充電就非常容易當機重開
7/1 送去皇家出保固
目前正在等皇家通知換新機
希望新機不要有問題

csckcac
Rising Star II
給你們一個參考,使用上面那個“CPU 監察” app, 開了幾天,CPU最高56,最少34,平均37

a9107091
Star I
YIF 說:
我的ZF6,時不時會當機重開,但就會一直卡在asus的logo,然後又開機一直循環,嚴重時還會死機。
因皇家俱樂部有點距離,不是很想一直跑檢修,
希望能出一版不會過熱當機的韌體。
PS: 6/29已更新最新版本,仍無法解決過熱當機問題。
終於有大大跟我類似情況了,周五我有送去皇家重整過結果無效只能送實驗室維修。

Robinliao
Star I
我的zenfone6也死當了
送修要送去哪?要準備哪些資料呢?