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您的意思是: 

zenfone 6 充電器保固僅有一周?

sunny_steele
Rising Star II
請問版上客服,zenfone 6手機付的充電器保固多久?

購入僅一個月的zenfone 6的充電器故障,無法快充,今天去桃園區民生路的皇家3C,店員檢測也說的確是充電器故障,但說只保固一周,頓時有點傻眼。
這個鏈接有說明充電器是保固一年的,到底哪裡搞錯了?
https://www.asus.com/zentalk/tw/thread-74187-1-1.html
10則回覆 10

sunny_steele
Rising Star II
再請問,330桃園市桃園區民生路154號的皇家3C,也是直營的手機維修點嗎?

另外,可以請把更新後的保固網頁網址貼在這嗎?

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
@sunny.steele 
Hi sunny.steele,
桃園皇家服務中心僅有桃園中壢皇家俱樂部。
地址:320桃園縣中壢市中正路389號3樓(中壢NOVA三樓320室) 
目前保固條款頁面尚未更新,之後會更新於以下網頁:
https://www.asus.com/tw/Phone/ZenFone-6-ZS630KL/HelpDesk_Warranty/
謝謝。

文宗
Star I
sunny.steele
請問版上客服,zenfone 6手機付的充電器保固多久?

購入僅一個月的zenfone 6的充電器故障,無法快充,今天去桃園區民生路的皇家3C,店員檢測也說的確是充電器故障,但說只保固一周,頓時有點傻眼。
這個鏈接有說明充電器是保固一年的,到底哪裡搞錯了?
https://www.asus.com/zentalk/tw/thread-74187-1-1.html
zenfone 6 充電器保固僅有一周?
這位版大,你說的應該是線材部分,故障吧
正常線材保固,不是都保固七天,新品不良嗎?
除非特殊商品,不然,充電線,耳機
正常不是,都只有保固七天新品不良嗎?
而且你說的那一間,是門市,它又不是維修中心
維修中心,是在桃園市中壢區NOVA 三樓吧
它不就是,販售華碩商品的店家嗎,又不是現場維修中心
你怎麼會跑去那邊,詢問店員,充電器是否故障
重點,它不是維修中心,還願意幫你測試,檢測
你應該抱著感恩的心情吧
畢竟又不是門市人員,弄壞你的充電線
而且就算,真的線材故障
你如果是在該,店點購買,銷售處理
請店員協助您,處理很合理吧
如果您不是在,該門市購買
應該是要去華碩的維修中心,皇家俱樂部處理吧
怎麼會講,這麼天方夜譚的話阿
好像店員弄壞你的線材,他上輩子欠你的感覺阿= =
而且就算,真的是,線材故障
連華碩官網,一開始都沒有註記清楚,線材是保固多久
他就算回答你,七天也很合理阿,還是你有,跟你購買的原門市確認過嗎?

倫_
Star I
sunny.steele
再請問,330桃園市桃園區民生路154號的皇家3C,也是直營的手機維修點嗎?

另外,可以請把更新後的保固網頁網址貼在這嗎?
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這一家,我之前也有去送修過啊
門市人員,很親切,而且服務態度,也很認真
當時我的華碩手機壞掉,他們也是告知
他們只是門市部門,並非現場維修中心
所以也是,幫我開立維修單,然後幫我轉送物流回原廠維修中心

我的 Zenfone5Z 保固內,送修檢測
告知沒有人為因素,保固內維修,也沒有收費阿
真心覺得,服務周到,很細心的店家

所以 Zenfone6 跟 家人的 ROG II,也都是在他們家購買空機
真心推薦,好店家!!
不像很多專賣店,賣了手機以後
有問題都直接把你趕去,皇家去樂部

基本只要能操作,或是他們能協助,現場檢測處理
都會幫我們做,推推推推推
也希望各位要買華碩手機,或是維修收送的,夥伴們
多加支持 ^___^

h0748748
Rising Star I

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/13665#Comment_13665

這一家,我之前也有去送修過啊

門市人員,很親切,而且服務態度,也很認真

當時我的華碩手機壞掉,他們也是告知

他們只是門市部門,並非現場維修中心

所以也是,幫我開立維修單,然後幫我轉送物流回原廠維修中心

我的 Zenfone5Z 保固內,送修檢測

告知沒有人為因素,保固內維修,也沒有收費阿

真心覺得,服務周到,很細心的店家

所以 Zenfone6 跟 家人的 ROG II,也都是在他們家購買空機

真心推薦,好店家!!

不像很多專賣店,賣了手機以後

有問題都直接把你趕去,皇家去樂部

基本只要能操作,或是他們能協助,現場檢測處理

都會幫我們做,推推推推推

也希望各位要買華碩手機,或是維修收送的,夥伴們

多加支持 ^___^


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這家服務不錯~推?