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ZenFone 6 一些問題不知大家有無遇到

wilsonwilson871
Star III

1.指紋辨識偶爾會卡頓一下,甚至沒有反應,需要先按開螢幕才會反應

2.如同他篇文章所說解鎖螢幕會有喀喀聲(應該是馬達的聲音),有時還蠻大聲的

3.翻轉相機非常偶爾會無法翻轉,且顯示受阻,也蠻常因為震動彈出,我想這可能是不護機制比較敏感吧!

4.解鎖螢幕時chrome 會先閃爍一下才穩定,不知是否是chrome 的問題

5.曾經相機不斷閃退只好重開機(只有一次),可能是第三方軟體使用相機造成的bug,其他軟體也閃退過但我想不是華碩的問題吧! 


順帶一提有時小編會說重新開機,但重開機就算能解決,也是暫時的,問題依舊存在。

希望未來華碩的軟硬體可以更好,身為相關科系的學生知道debug很難,但工程師們加油吧! 😉

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
哈囉 @wilsonwilson871202    還請幫小編確認以下資訊唷,謝謝
『指紋辨識偶爾會卡頓一下,甚至沒有反應,需要先按開螢幕才會反應』
1. 請移除指紋後再多新增幾組指紋試試(新增指紋時請避免油漬或髒汙在辨識區塊或是手指上)
2. 可參考以下 FAQ 進行疑難排解:指紋辨識異常
.
『解鎖螢幕會有喀喀聲(應該是馬達的聲音),有時還蠻大聲的』
3. 喚醒與關閉螢幕時會發出機械的噠聲,此為 Zenfone 6 在開機狀態時,會利用螢幕開關的時機偵測相機模組是否歸位,此為正常現象;另外鎖緊相機模組的方式並不會影響馬達耐用性,請無需擔心
.
『翻轉相機非常偶爾會無法翻轉,且顯示受阻,也蠻常因為震動彈出』
4. 若翻轉時跳出受阻訊息,請檢查一下是否有可能 保護貼 有擋到 sensor 呢?
v6vihzb9ok05.jpg
5. 關於震動後相機有可能會掉出,因相機模組是用步進馬達去打開/關閉,本身並非用卡榫去鎖住,固此正常現象請不用擔心唷。若待機中遇到鏡頭自動掉出但無法歸位,可在螢幕下拉選單的快速設定中,點選「相機復位」。
.
『解鎖螢幕時chrome 會先閃爍一下才穩定,不知是否是chrome 的問題』
6. 這個應該是解鎖後畫面在做即時的刷新而導致的現象(小編在競品上也有看到此現象)
.
曾經相機不斷閃退只好重開機(只有一次),可能是第三方軟體使用相機造成的bug
7. 若使用的第三方APP不是在 Google Play 上下載的,因有安全性顧慮,小編不建議使用唷~~ 若是在 Play 商店上下載的,還是可以反應給小編唷

在原始文章中檢視解決方案

6則回覆 6

晁廷
Star I
解鎖螢幕的聲音可以在設定裡面開關的

wilsonwilson871
Star III
那個確定不是解鎖螢幕的音效,而是馬達的喀喀聲,那個聲音差很多,按一下相機復位,就可以暫時解決了

jonsoncc7
Star II
我的也會在解鎖的時候有喀喀聲,一開始的時候沒有 用了3禮拜左右才開始出現 還有相機開一陣子會有發燙的問題

Titan_ASUS
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哈囉 @wilsonwilson871202    還請幫小編確認以下資訊唷,謝謝
『指紋辨識偶爾會卡頓一下,甚至沒有反應,需要先按開螢幕才會反應』
1. 請移除指紋後再多新增幾組指紋試試(新增指紋時請避免油漬或髒汙在辨識區塊或是手指上)
2. 可參考以下 FAQ 進行疑難排解:指紋辨識異常
.
『解鎖螢幕會有喀喀聲(應該是馬達的聲音),有時還蠻大聲的』
3. 喚醒與關閉螢幕時會發出機械的噠聲,此為 Zenfone 6 在開機狀態時,會利用螢幕開關的時機偵測相機模組是否歸位,此為正常現象;另外鎖緊相機模組的方式並不會影響馬達耐用性,請無需擔心
.
『翻轉相機非常偶爾會無法翻轉,且顯示受阻,也蠻常因為震動彈出』
4. 若翻轉時跳出受阻訊息,請檢查一下是否有可能 保護貼 有擋到 sensor 呢?
v6vihzb9ok05.jpg
5. 關於震動後相機有可能會掉出,因相機模組是用步進馬達去打開/關閉,本身並非用卡榫去鎖住,固此正常現象請不用擔心唷。若待機中遇到鏡頭自動掉出但無法歸位,可在螢幕下拉選單的快速設定中,點選「相機復位」。
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『解鎖螢幕時chrome 會先閃爍一下才穩定,不知是否是chrome 的問題』
6. 這個應該是解鎖後畫面在做即時的刷新而導致的現象(小編在競品上也有看到此現象)
.
曾經相機不斷閃退只好重開機(只有一次),可能是第三方軟體使用相機造成的bug
7. 若使用的第三方APP不是在 Google Play 上下載的,因有安全性顧慮,小編不建議使用唷~~ 若是在 Play 商店上下載的,還是可以反應給小編唷