ZenFone 6藍芽連線斷斷續續

[ivertim]

我的使用情形是與宏佳騰電動機車AI-1 的智慧儀表連線，使用時手機放在胸前離儀表很近，但導航時連線會一直斷開然後又連上，頻率幾十秒或幾分鐘就會發生一次，請問有人遇到相同問題嗎？如何解決呢？

[ivertim]

更新完畢後斷線的現象已消除，手機連儀表的功能正常，如導航，但手機連機車本體的功能不能用耶，例如手機解鎖機車龍頭 手機開車廂皆無反應，機車儀表上的連線指示燈是顯示有連線的，請問可能是什麼問題呢？
另外，請問更新完後，當初下載的android 10壓縮檔可否移除釋放儲存空間？

[Titan_ASUS]

哈囉，可否提供以下資訊給小編呢？謝謝
1. 手機須下載和機車連線的 APP 名稱為何呢？
2. 目前您所安裝此APP的版本號碼為何？
3. 嘗試移除此 APP 後重新下載，之後再重新連線試試

當初下載的android 10壓縮檔可否移除釋放儲存空間？
> 可以移除囉~~~

[ivertim]

1. App名稱：CROXERA
2.版本資訊：2.0.5
3.昨天已經試過囉，更新android 10後，[重設 Wi-Fi、行動網路和藍牙]，移除croxera，重下載並安裝croxera，重新設定與機車連線。結果如前留言所述

[Titan_ASUS]

感謝說明，小編已將此問題轉給後端人員確認~~~~

[Titan_ASUS]

哈囉，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝
另外，小編有發現 "CROXERA" 於 Play Store 上，有許多用戶也有在反應他們使用其他家的手機遇到無法使用的狀況。小編建議您也可以同時向廠商回報此問題