z6藍牙連線後會失去回應 無法控制連線裝製

[haga0316]

連接後不會有斷線訊息但是就是無反應
有人也會這樣嗎?

[Titan_ASUS]

哈囉，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 請問手機軟體是否已更新至最新版 16.1210.1906.156_0 呢？ 
2.  發生頻率大約為何？
3. 問題發生後若手動斷線後再嘗試連線，可正常使用嗎？
4. 請先到 [設定] > [系統] > [重設選項] > [重設 Wi-Fi、行動網路和藍牙] 後再重新試試看唷
5. 此藍牙裝置在其他手機可正常使用嗎？
6. 其他的藍牙裝置在此手機也會發生這個問題嗎？
7. 藍牙裝置的品牌和型號為何呢？