Line@訊息導致螢幕無法休眠（除非按電源鍵關閉螢幕）

[Ross]

本身有在使用line@，發現當手機休眠時（螢幕關閉），這時如果line@收到訊息，螢幕會顯示訊息，如果不去理會，訊息會一直讓螢幕亮著。除非按電源鍵讓螢幕關閉電源。
另外似乎收到line@訊息時，無法用指紋解鎖，只能用手滑開解鎖。

[Laura_ASUS]

Hi, @Ross
請大大協助提供以下資訊，小編會再回報給後端，謝謝
1. 系統版本是否已升級至16.1220.1908.189? 您可以至設定>系統>關於手機>軟體資訊中找到版本號碼
2. Line@ app的版本，可以長按圖示>點擊右上方i 資訊中找到
3. 請問這個問題只有在line@ 收到訊息時會發生嗎? 一般line收到訊息時會發生嗎?
謝謝

[Ross]

1. 版本是16.1220.1908.189
2. Line@版本是1.7.3
3. 只有line@會這樣。

[Laura_ASUS]

Hi, @Ross
小編已先回報給後端進行確認，謝謝

[Laura_ASUS]

Hi, @Ross
因確認此問題過程中有遇到一些疑問，想與您確認以下幾點：
1. 使用line@ app會被引導到line official account (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.linecorp.lineoa&hl=zh_TW)，想與您再次確認是使用哪一個APP
2. ZenFone收到line的訊息並不會亮屏，想請教您有做什麼設定讓螢幕能亮屏的?
3. 因為內部目前測試無法重演您回報的問題，希望您能協助錄製log與提供影片，如您願意錄製log的話，再請查看小編寄給您的私訊，謝謝