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您的意思是: 

Instagram限時動態問題

Genius
Star III
如圖限時動態以放兩周還是無法發出貼文也是相同情形。
5則回覆 5

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
Hi, @Genius
請問您上傳到限時動態的內容是發文還是影片呢?
目前我們有收到網友反應IG無法上傳限時動態影片,經確認為APP問題,已回報給APP廠商,如您是無法發佈限時動態影片,也請您同時於google play回報此問題
因為從您的截圖中看不出來您發布的內容是什麼,若不是發布影片遇到問題,還需要請您對發表的內容與方式再多做說明,
並告知您使用的系統版本號碼,您可以到設定 > 系統 > 關於手機 >軟體資訊中找到版本號碼,謝謝。

Genius
Star III
Laura_ASUS

Hi, @Genius

請問您上傳到限時動態的內容是發文還是影片呢?

目前我們有收到網友反應IG無法上傳限時動態影片,經確認為APP問題,已回報給APP廠商,如您是無法發佈限時動態影片,也請您同時於google play回報此問題

因為從您的截圖中看不出來您發布的內容是什麼,若不是發布影片遇到問題,還需要請您對發表的內容與方式再多做說明,

並告知您使用的系統版本號碼,您可以到設定 > 系統 > 關於手機 >軟體資訊中找到版本號碼,謝謝。


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SWDU7ZNBCXT2.jpg
限時動態是影片和照片都無法上傳,然後發貼文也無法上傳。

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
Hi, @Genius
小編使用IG最新版與最新系統版本17.1810.1911.110進行測試,沒有遇到您回報的問題耶
是否可以請您重新安裝IG,看看是否可以改善這個問題
若還是有此問題的話,也請幫忙確認一下無法上傳時,網路是否可以使用? 以及是使用wifi或是行動網路的?
謝謝

Genius
Star III
抱歉這麼慢回覆,重安裝過也無法上傳,還有不管是wifi或行動網路都一樣