Google助理無法讀取或修改預設地址

[GeoGeo]

剛換手機不到一週
原本要使用此功能導航回家
舊手機(LG V30)的這個功能是正常的
但在Z6上就無法使用(確定手機與google帳戶皆有登入）
且嘗試於google助理的設定中修改地址就會跳出錯誤

[Laura_ASUS]

@GeoGeo 您好
google助理導航在小編的手機上可以使用的，到設定中修改地址也能順利修改
小編使用的系統版本為17.1810.2002.133 、 google版本10.99.8.21.arm64，請問您是使用哪一個版本? 若是將google app更新到最新版是否還會有一樣的問題
google版本號碼可以到設定>應用程式與通知>全部應用程式>找到google app後>應用程式資訊>在最底端找到版本號碼
系統版本號碼請到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到
您有提到嘗試修改地址會跳出錯誤，請問是錯誤訊息的內容是什麼? 是否可以提供截圖，截圖中若有個人地址的資訊您可以遮掉
謝謝

[GeoGeo]

您好，只是他只有顯示錯誤，並沒有顯示其他資訊，也點不開
已嘗試過手機重置，但還是未解決
版本號截圖如下

[GeoGeo]

發現一個問題，google play 服務與地圖之間的連結

似乎有問題

[Laura_ASUS]

Hi, @GeoGeo
可以請您到設定>帳戶>中移除目前的google帳戶，再重新登入google帳戶
也請確認google maps有更新到最新版，並登入帳戶
如果試過兩個方法還是無法讀取與修改地址，再請告訴小編，謝謝