4G訊號非常的弱

[groovairy]

您好，我的手機大約是在2/1號購買的。
我在台灣待到2/11號去到了越南。
在台灣使用台灣大哥大的sim卡
在板橋市訊號不是很好（以前是使用中華電信）
原本認為是電信公司的問題。
但是來到越南，我使用和之前一樣的sim卡，一樣的電信公司，但是以前使用舊的手機訊號沒問題，可是使用zenfone6 卻一直跳到+H

試過替換兩個卡槽 都一樣，也把卡拿出來換到別的手機上，訊號就很正常。
請問小編，我的新手機為何有這個問題？

[o夢天使o]

設定>網路和網際網路>行動網路>偏好的網路類型>調成2G/3G/4G，或是存取點名稱(APN)>右上。。。>還原為預設狀態之後重新開機。
如果你有裝兩張SIM卡記得要在 設定>網路和網際網路>SIM卡>啟用雙卡4G 打開
在不行就送皇家

[Laura_ASUS]

Hi, @groovairy
有幾項資訊想與您確認一下：
1. 您在越南使用的sim卡是哪一家的sim卡?
2. 是否可以提供出現弱訊時的訊號強度截圖，您可以到設定>系統>關於手機>狀態>sim卡狀態裡截圖
3. 在2發生弱訊的同一地點，同一個sim卡裝到其他手機訊號是有達到4G嗎? 也請您告知您測試的另一支手機的廠牌型號
謝謝

[groovairy]

1.viettel
2.我剛剛重新回到原廠，然後更新到最新，突然訊號很順利了
試試看明天是不是還是訊號正常
附上現在更新後的版本

還有現在的手機狀態

[Laura_ASUS]

Hi, @groovairy
請問您到目前手機還會發生弱訊嗎?