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更新zenfone 6

adollity
Star I

氣死我了,剛買了zenfone 6,怎知在更新係統途中死機,現在開也開不了,什麼反應也沒有,怎麼會這樣?,現在不知怎麼辦了。
2則回覆 2

Chenrun
Rising Star II
如果是在購買日7天內趕快去換。如果是7天外只能去送修了,主機板壞掉了。但聽說受武漢疫情影響,主機板大缺貨,可能要等三個星期,所以如果急著要用手機,看能不能爭取退貨換錢去買其他型號或廠牌的手機。

Titan_ASUS
Community Manager
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不確定手機是否已關機的話,先長按電源鍵 + 音量下鍵 15 秒強制關機~~
之後再看能不能重新開機... 不行的話就要去送修了.....