鎖定螢幕跳通知，指紋鎖解不了鎖。

[德平]

如題！
鎖定螢幕跳通知，指紋鎖解就不了鎖。
只能上滑用密碼鎖。
大家也會這樣嗎？

[Honda777]

我之前有回報了，可以參考一下
https://zentalk.asus.com/zh/discussion/6055/

[德平]

可是我只有用內建鬧鐘而已耶！

[Titan_ASUS]

@"德平"
哈囉，可否幫小編確認以下資訊呢？謝謝
1. 可否幫小編確認韌體版本是否為最新 16.1210.1904.133
2. 再另新增一組指紋試試
3. 請問現象是否為 「手機鎖屏時若接收通知，螢幕之後在暗屏的情況下無法直接用指紋辨識解鎖」嗎？如果為此狀況，請問若按下電源鍵讓螢幕亮起，此時用指紋解鎖會成功嗎？
4. 請問是否有特定的通知 (例如第三方程式) 才會導致此現象發生嗎？或所有的通知都會發生呢？
5. 如果可以，是否能幫小編錄製一段影片以供後端人員確認呢？感謝

[魎皇鬼]

我的也是當麥當勞app設定的鬧鐘響了之後，不理會，但app視窗會出現在螢幕上，當螢幕關閉時，此時就無法使用指紋解鎖螢幕，其他訊息好像也會這樣，只要出現在解鎖螢幕上方顯示，就無法使用指紋解鎖