還是充電問題

[sparklintw]

這幾週還是頻繁遇到手機插電卻不充電的情況，最近幾個patch也沒有修正，今天終於忍不住發帖抱怨，因為這已經造成日常使用很大困擾了！現在只能無限期使用舊手機直到問題改善…

[Titan_ASUS]

gerrychenla

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/41298#Comment_41298

在板上持續關注一段時間了

大大的運氣很不錯換一條線給你就解決

持續關注這問題你會發現很多使用者覺得問題根本不是出在原廠硬體上

然後經過這麼長時間華碩根本沒辦法解決

我之所以這麼久都沒回皇家就是怕白跑一趟(已發現板上其他受難者白跑一趟)

看到大大這麼積極正向的回覆 所以我今天跑了一趟皇家

最終一樣獲得白跑一趟的成就

在這給大大參考 也給華碩參考

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嗨 @gerrychenla 大大，能否私訊小編提供維修單號或手機序號呢？小編可以幫你確認一下維修狀況。謝謝
（昨天小編已有發送私訊給您）

[gerrychenla]

Titan_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/41476#Comment_41476

嗨 @gerrychenla 大大，能否私訊小編提供維修單號或手機序號呢？小編可以幫你確認一下維修狀況。謝謝

（昨天小編已有發送私訊給您）

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請問回復小編訊息以後問題就可以解決了嗎???

[Titan_ASUS]

gerrychenla

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/41478#Comment_41478

請問回復小編訊息以後問題就可以解決了嗎???

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小編盡量幫忙囉

[Titan_ASUS]

嗨各位，關於充電會斷充的問題，先前有多位用戶熱心提供 log，經 RD 分析後發現這些 case 都是偏向硬體問題；所以小編建議若有遇到此狀況，可以帶著您 ZenFone 6 隨附的變壓器和充電線到皇家檢測，比較能釐清是哪個環節（變壓器、充電線、或手機）出了問題。造成各位的不便，敬請見諒～
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另，關於 電池保養 的行為如下，請參考。
1. 在非設定期間做充電：充電行為跟未開啟電池保養功能一樣，接上充電器就會顯示充電符號，LED也會亮；若接上快充，那充電符號就會顯示 ++。
2. 在設定結束時間 2hr 之前做充電，且手機電量小於 80%：充電行為跟未開啟電池保養功能一樣，但只能充到 80%，到達 80% 後會停充。
3. 在設定結束時間 2hr 之前做充電，但手機電量大於80%：接上充電器會短暫顯示充電，但過幾秒就會停充，同時 LED 也會熄掉，快充++符號會消失，變成一般充電符號，這時通知欄會跳出訊息說明充電行為被抑制了。
4. 在設定結束時間 2hr 之內做充電：可以正常充電，不受電量限制，可以一直充到飽。

[ABCD]

回原PO一下,我之前升級ANDROID 10後也發生一樣的問題,不定時無法充電~
更換了變壓器跟充電線也是都一樣狀況時好時壞!!
後來一看ANDROID 10更新說明有移除了智慧充電的功能!!
想說會不會是智慧充電錯亂掉了導致充電問題,所以我就自己按了系統下的備份與重設重灌後就再也沒發生了!!
也要提醒一下通常跨版本的更新最好都是要重置系統一下才不會有ㄧ些奇怪的問題出現哦!!