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通話中藍芽耳機開遊戲自動變擴音

mmmcom0722
Star I
如題,藍芽耳機連線狀態,line進行通話時,若開啟遊戲則自動變成擴音,以為是遊戲精靈的關係,關掉後狀況依然存在,若無通話則不會,猜想可能是麥克風權限之類的關係,煩請協助解答,謝謝。
4則回覆 4

Laura_ASUS
Community Manager
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@mmmcom0722 您好
以下幾點資訊請您確認一下:
1. 請問您目前使用的系統版本是17.1810.2003.145嗎? 如果不是的話,麻煩您提供目前使用的版本號碼,您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊中找到版本號碼
2. 有沒有注意到開啟哪些遊戲時會變成擴音嗎? 可不可以提供您有遇到這問題的遊戲名稱,若是不太確定,也請提供常用的遊戲APP名稱
3. 藍牙耳機廠牌與型號
4. line版本號碼,您可以長按line圖示>應用程式資訊中找到版本號碼
謝謝

mmmcom0722
Star I
1.是的
2.全部,舉例傳說對決、急速領域、Random Dice
3.Uni,uni-bk
4.10.6.5
問題已持續一兩個月,跟版本問題應該不大,推測是麥克風權限問題造成。

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@mmmcom0722 您好
內部確認這個問題發生在特定遊戲上面,且測試其他品牌手機也有相同問題
因此判斷為遊戲APP端的問題,建議您於google play中向遊戲開發商回報
若您需要遊戲中進行line通話,建議您先開啟遊戲,再撥打line進行通話,如此應可避免擴音
謝謝

mmmcom0722
Star I
Laura_ASUS

@mmmcom0722 您好

內部確認這個問題發生在特定遊戲上面,且測試其他品牌手機也有相同問題

因此判斷為遊戲APP端的問題,建議您於google play中向遊戲開發商回報

若您需要遊戲中進行line通話,建議您先開啟遊戲,再撥打line進行通話,如此應可避免擴音

謝謝


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好的,謝謝解答,目前個人解決辦法,是只要重新關閉在開啟藍芽的通話選項或者在連著藍芽的狀況開啟擴音在切回聽筒,就會恢復正常。