無法雙卡

[zhengwandian]

澳門用戶表示，我現時用ctm和中國電信兩公司。只要數據服務網絡選擇ctm,中國電信馬上無信號。但選擇中國電信上網的話，ctm網絡正常。調換卡槽結果一樣，求解…

[Laura_ASUS]

@zhengwandian 您好
麻煩您提供以下資訊已進行釐清問題：
1. 您目前使用的系統版本號碼? 您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊中的版本號碼中找到
2. 因為您有提到您在澳門，想確定一下您的手機是香港版本嗎?
3. 麻煩您提供以下三張截圖，分別是 "設定>網路和網際網路>sim卡"、"設定>網路和網際網路>行動網路>Sim 1及Sim2兩頁"的截圖，希望能透過這些截圖確認網路上的設定
截圖中可能包含電話或其他較私密的資訊，也請您提供前先用圖片庫編輯功能遮住後再上傳
謝謝

[阿毛]

ctm和中國電信兩個電信公司，都是屬於CDMA系統
而目前絕大多數的手機，一次都只支援一張SIM卡可以使用CDMA系統 (通常是預設數據服務網絡那一張SIM才能使用)
建議您在雙SIM卡設定裡面，將雙卡4G打開試試看，會不會改善這個行為
因為打開雙卡4G後，就允許非數據服務網絡的那個卡槽，可以使用IMS系統

延伸閱讀：GSM/CDMA/IMS，您可以GOOGLE這三個關鍵字，會有很多收穫~

[zhengwandian]

別說數據，連電話也打不出，手機不支持中國電信的網絡？用其他手機一切正常

[zhengwandian]

電話都沒法打出，放到其他機一切正常