通知橫幅顯示問題

[hcl9517]

使用手機時若有訊息進來只會震動一下不會有通知橫幅，不知道怎麼設定。
另外若螢幕關閉狀態時訊息進來也不會自動點亮螢幕顯示訊息通知。
剛從apple跳過來用安卓，對安卓還不熟，還請各位賜教，謝謝

[sa647338]

設定/顯示/待機顯示 新通知開啟 希望有幫到你

[Titan_ASUS]

哈囉，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 16.1220.1908.191 後再試試
2. [設定] > [顯示] > 將 [新通知] 此選項設定為『當收到允許在鎖定螢幕顯示的新通知時喚醒螢幕』
3. [設定] > [安全性與鎖定螢幕] > [螢幕鎖定偏好設定] > [在螢幕鎖定畫面上] （確認選項為何）
4. [設定] > [應用程式與通知] > [xx APP] > [通知] （請在這邊確認不同行為的通知是否有開啟）