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(緊急)最新WW_18.0610.2101.127更新telegram/whatsapp無法喚出鍵盤

Meremmr
Rising Star I
鍵盤為Gboard beta版本: 10.1.05.342850159-beta-arm64-v8a
Whatsapp版本: 2.20.206.24
Telegram版本: 7.3.1
Telegram隨機出現,Whatsapp一直無法喚出
求緊急修正,否則現在只能錄音回覆
24則回覆 24

Titan_ASUS
Community Manager
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Meremmr

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/147108#Comment_147108

已測試是由於有在使用懸浮球類app導致,將懸浮球的"顯示在其他應用程式上層"權限關掉可暫時解決,我用的懸浮球app是fooview

然而這不是長久解決方案,求修復此問題以正常使用懸浮球類app,謝謝!


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@Meremmr 感謝,小編提供的連結中,Pixel 用戶也有一樣的狀況,小編會一併請後端人員確認是否是 Android 系統本身的問題~~ 感謝您的 log,小編也已將 log 轉給後端人員分析,謝謝

sunny_steele
Rising Star II
我也遇到這個問題,很多需要打字的地方都叫不出鍵盤,包括瀏覽器,Line,淘寶等,連本篇回覆也是第一時間無法叫出鍵盤。
我輸入法是主要用QQ拼音輸入法,同時還安裝了訊飛輸入法,但是用訊飛好像沒這個問題,可能是我訊飛用的時候比較少。
目前暫時的解決辦法是,遇到叫不出鍵盤的時候,點右下角的鍵盤符號,選取其他的輸入法,這時其他的輸入法會出來鍵盤,再點選一次右下角鍵盤符號,再選擇qq輸入法,就會出來QQ鍵盤,不過出來的時候會稍微卡一下,感覺好像遇到什麼阻礙。
這個問題在107版之前都不會發生,只有在127版會。

Titan_ASUS
Community Manager
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sunny.steele

我也遇到這個問題,很多需要打字的地方都叫不出鍵盤,包括瀏覽器,Line,淘寶等,連本篇回覆也是第一時間無法叫出鍵盤。

我輸入法是主要用QQ拼音輸入法,同時還安裝了訊飛輸入法,但是用訊飛好像沒這個問題,可能是我訊飛用的時候比較少。

目前暫時的解決辦法是,遇到叫不出鍵盤的時候,點右下角的鍵盤符號,選取其他的輸入法,這時其他的輸入法會出來鍵盤,再點選一次右下角鍵盤符號,再選擇qq輸入法,就會出來QQ鍵盤,不過出來的時候會稍微卡一下,感覺好像遇到什麼阻礙。

這個問題在107版之前都不會發生,只有在127版會。


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@sunny.steele 感謝回報~~ 能否請大大協助測試:在會出現異常的 app (例如 Line 或是 Telegram) 中,暫時先取消「顯示在其他應用程式上層」以及「子母畫面」的選項後再試試。

另,能否也請大大提供 log + 螢幕錄影 讓我們分析呢?如願意協助,如願意協助,小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

sunny_steele
Rising Star II
Titan_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/147437#Comment_147437

@sunny.steele 感謝回報~~ 能否請大大協助測試:在會出現異常的 app (例如 Line 或是 Telegram) 中,暫時先取消「顯示在其他應用程式上層」以及「子母畫面」的選項後再試試。

另,能否也請大大提供 log + 螢幕錄影 讓我們分析呢?如願意協助,如願意協助,小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您


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已私,但我沒用過googledrive分享,不知道你能不能開啟鏈接。

aschyang
Star I
sunny.steele

我也遇到這個問題,很多需要打字的地方都叫不出鍵盤,包括瀏覽器,Line,淘寶等,連本篇回覆也是第一時間無法叫出鍵盤。

我輸入法是主要用QQ拼音輸入法,同時還安裝了訊飛輸入法,但是用訊飛好像沒這個問題,可能是我訊飛用的時候比較少。

目前暫時的解決辦法是,遇到叫不出鍵盤的時候,點右下角的鍵盤符號,選取其他的輸入法,這時其他的輸入法會出來鍵盤,再點選一次右下角鍵盤符號,再選擇qq輸入法,就會出來QQ鍵盤,不過出來的時候會稍微卡一下,感覺好像遇到什麼阻礙。

這個問題在107版之前都不會發生,只有在127版會。


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我也是一樣的狀況,Line,Facebook,在回覆這篇留言的時候也是,一定要先切換輸入法,鍵盤才會出現~不管什麼輸入法都一樣😡