無法進入遊戲天堂m

[a752185]

如題，遊戲剛安裝完一進遊戲Google play 的畫面就會卡住，要切換應用程式一次之後才會繼續進入遊戲畫面，跑到登入遊戲之前就跳出了@@"...有玩天堂m的人有出現一樣的狀況嗎？還是有人能幫忙...感謝~
目前手機軟體版本更新到191, 手機才剛拿到，8g/256g的。

[Titan_ASUS]

小編已轉請後端人員確認~~~~~

[Titan_ASUS]

哈囉，後端人員無法複製到這個現象，請幫小編確認以下資訊，感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 16.1220.1909.193 後再試試
2. 重新安裝遊戲後再試試
3. 若仍異常，能否請大大協助錄製log供後端人員分析呢？若樓主願意協助，小編會將 log tool 以及操作的SOP私訊給您，還請您留意私訊，謝謝

[a752185]

這幾天陸續發現YouTube 或是網路播放的檔案可以瀏覽但是點進去後無法播放，昨天已送去皇家確認，可能是機板的問題，目前已經送修了!

[Titan_ASUS]

@a7278156
好的，小編知道了~~ 後續拿到機台後若有其他問題再跟小編反應唷