死機後換貨.....新貨直接開不了機

[kuo860527]

我在7/20拿到預購的銀色 ZenFone 6 ，使用期間常常無預警重新啟動，在7/24號的時候直接死機，完全無法開啟，聯絡了客服說是可以退貨直接換一隻新的。
於是我又重新預購了一隻，由於銀色要等比較久所以就選了黑色的。在7/27時我拿到了新的黑色 ZenFone 6 ，拆開時卻發現手機無法開機，充電時指示燈也沒亮，想說會不會是沒電，但充了一小時後仍然無法開機。
對於這次的 ZenFone 6 本來是很期待的，從最早的 ZenFone 5 到現在的 ZenFone3 已經使用華碩手機多年，都還是很滿意的，也都推薦家人使用 Asus。但這次的 ZenFone 6 品質真的不是很穩定，連兩台手機都是有問題的，讓我對華碩手機非常失望。

[幣_]

以前我都覺得是可信度低 直到我自己手機死機我才信 那些狀況全都是真

[a890425a]

我比較想知道為什麼版大
7/24號後重新預購一隻
然後7/27號就來了??
這看起來真的很像假消息
因為我6/28打去中華電信訂到現在也還沒來的說QAQ
版大你貨品送的也來太快了吧
這速度不科學XD

[kuo860527]

a890425a 說:

我比較想知道為什麼版大
7/24號後重新預購一隻
然後7/27號就來了??
這看起來真的很像假消息
因為我6/28打去中華電信訂到現在也還沒來的說QAQ
版大你貨品送的也來太快了吧
這速度不科學XD

這我也不知道，官網預購也是說7/30出貨
但隔天就出了，可能是我當初有問題時打電話給客服好幾次??
附圖佐證，我真的沒想到假消息有這麼多到讓大家不相信

[chchris8888]

重覆開關機最後進階成死機...這個事件是真的啦！
這討論版內就不曉得幾件了，還有小編們會私訊幫忙轉達問題，有什麼好來黑的....

[Kris_ASUS]

您好，
請問機台目前是已經退換貨或是還在手上呢？