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更新後系統卡頓

howai0611
Star I
更新後系統卡頓至Android 10後系統很卡頓, 開APP平均要等5秒
不知是RAM管理問題還是其他
有修復方法嗎?
1則回覆 1

Titan_ASUS
Community Manager
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哈囉,先前 .73 的軟體版本以已有修復卡頓的問題,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.1810.1910.73 (Android 10) 後再試試
2. 每個 APP 都會如此嗎?或僅有特定的APP?(名稱)
3. 重開機後再試試
4. 如上述步驟無法排除問題,可否協助提供問題發生當下的 log + 螢幕錄影(需同時操作,以利後端人員分析 log 時能和影片內容相互對照),謝謝。如願意協助,小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您