充電慢有很多變因,例如無法觸發快充,有快充但充電慢,還是耗電快導致充電慢,或手機發熱導致觸發保護機制所以充電電流變小,硬體問題 (頭、線、手機小板) 這些都必須考慮進去。能否先提供一些資訊給小編呢?謝謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.1810.2005.153 (Android 10) 後再試試
2. 每次充電時都必定會發生嗎?
3. 是一接上去就是普通充電,還是原本是快充但會跳到普通充電?
4. 承上,充電時是否是待機充電?或有同時在做其他事情?
5. 問題發生時,手機有任何異狀嗎?例如發熱或其他
6. 每次重新開機後都會一定恢復正常嗎?
7. 是否有開啟 電池保養 的功能?
8. 請幫忙交叉測試原廠其他的 變壓器 和 充電線 (type C 兩端都可以插,也請測試是否只有單邊異常) 看是否有異常造成無法快充