xrd977指紋拍照的功能從zenfone 3以後就拿掉了,所以我想華碩官方應該不致於因為想讓大家買zenfone 7而不在zenfone 6放入指紋拍照的功能。在下從去年六月加入zentalk到現在,看得出小編在回覆zenfone 6使用者提出的問題上的努力和用心,這點我還是相信的。https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/84690#Comment_84690
我的想法與您相同,根本就是華碩不要,就找個理由搪塞一下,主要是它的官方回覆前後不一致。
我想我們可以體會現在這時機華碩在開發zen7,所有資源都用在解決zen7的開發上,暫時不會有餘裕來處理zen6的問題。我想我們要看到的是華碩的持續進步及產品維護的用心,而不是逼華碩立刻馬上處理這種不屬於重大瑕疵的方案。
問題來了,這邊的問題解決模式到底是華碩內部的哪個層級來決定的。一是決策人決定不處理這個問題,於是下面就隨便丟個理由,另一是決策者認為把這功能直接放到zen7,你們使用者就去買zen7就有這個功能了。
反過來說,你消費者的看法會受得了公司是這樣處理問題的嗎?受了一次氣,下次還會去買這個品牌的產品?手機的可選擇品牌眾多,使用者的説話權還是比較大聲的。
我先前已有提過,華碩的使用者體驗其實做得不怎麼樣,大家會願意買這個產品,是因為看到華碩有在進步,可以推出具有競爭力的產品,基於支持國貨所以大家來買華碩手機。我們在這邊提出的建議,也讓華碩沒有新硬體成本的支出下持續進步。
一堆窮人趨之若鶩的蘋果在今年推出nt15000元的手機了,用低價策略來分食這個飽和市場,華碩內部該不會認為還有人買不起蘋果而來買華碩吧?
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