喇叭撥放聲音時背景有沙沙聲

[阿Sam]

發問前請先協助提供基本資訊如下：

1. 手機型號：Zenfone6
2. 韌體版本：PPR2.181005.003.WW_Phone-16.1210.1904.133-0
   
3. 機台是否有 Root：No
   
4. 問題出現頻率：Always
   
5. APP 名稱和 APP 版本（若問題與 APP 相關）：神魔之塔

除了以上資訊，還請在下方詳述問題（例如：問題現象、已做過哪些疑難排解等等）以及錯誤截圖唷！

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今天撥放音樂時喇叭有背景吵雜的沙沙聲,類似電台那種收訊不好時的雜聲，調音效魔術師跟單聲道音訊還是一樣，也重開機過了，不過試藍牙耳機音樂是正常清晰的,是喇叭壞了嗎？
P.S進入手遊 神魔之塔跟夢幻家園的開場音樂蠻明顯的

[Titan_ASUS · Accepted solution]

@"阿Sam"
若更新後狀況依舊，且所有音源都會有沙沙聲。那小編覺得可能是硬體問題唷~~建議跑一趟皇家看看

@death1206

哈囉，也請幫小編先確認以下資訊唷~感謝

1. 手機軟體是否已更新至最新 16.1210.1906.156_0

2. 還請詳述問題的情境，感謝
3. 所有 (或僅部分) 音源都會有沙沙聲嗎？（通話、媒體音源、特定APP等等）