剛剛手機突然跳出「聲音目前正透過聽筒播放」無法回復成擴音狀態

[Martian]

如題，然後他提示說 長按 調大音量鍵 可回復成擴音狀態，並點亮螢幕。 我長按了沒用於是我又長按調小音量又沒用又按了別的鍵，總之就是能按的都按了，就是關不掉，插耳機也沒用，也沒辦法重新啟動

[Mister]

(1) 是否有開啟［私密聆聽］？
設定＞進階功能＞私密聆聽
(2) 手是否有遮蔽到手機聽筒右側的感應器？


可以參考下列文章：

FAQBot

私密聆聽是一項新功能，可讓您與 Google 語音助理進行互動或使用錄音程式聆聽音訊時更加私密，而不會打擾其他人。

當您與 Google 語音助理互動或是使用錄音程式播放語音留言時，將手機拿到耳邊，可讓聲音改由從聽筒傳出，不會打擾到其他人。將手機移開耳邊或按住調高音量鍵，即可恢復由喇叭傳出聲音。

私密聆聽功能在 設定 > 進階功能 > 私密聆聽。

註：此篇知識目前支援 ZenFone 6，更多關於其他 ZenFone 的更新消息，請持續關注官方網站。

[ZenFone] 什麼是私密聆聽？

aesop1102

私密聆聽功能過於敏感

只要手置於手機正面上方聽筒右側便會啟動

有時看影片或玩遊戲也會啟動很干擾

按說明長按調大音量鍵也沒有恢復

請各位大大解答

如何關閉私密聆聽功能？

[Laura_ASUS]

@Martian 您好
這是私密聆聽開啟時會遇到的訊息，麻煩您參考上面 Mister 提供的方法確認是否有開啟私密聆聽與遮蔽到感應器，而觸發了這個訊息
但是這個訊息應該要能透過長按音量上鍵或是把臉遠離手機關閉
如果已確認不是上面的情境觸發，或仍是無法關閉此訊息，麻煩您提供以下資訊：
1. 系統版本號碼，您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到
2. 跳出這個訊息時手機正在使用哪個APP、進行怎樣的操作
3. "也沒有辦法重新啟動"這點是說手機無法重啟嗎? 您重啟手機的方法是長按電源鍵也叫不出關機選單嗎? 是否有嘗試過使用 "長按電源鍵+音量鍵下鍵" 來強制重啟手機?
謝謝