充電過熱

[旻軒]

 為什麼用原廠充電器+充電線
手機充電都會過熱？
不是鎖死18W嗎？
這也不是個案了吧？

[arwui222333]

從低電量（20％以下）充電會有這種情形發生，我的就是這樣…

[Titan_ASUS]

@"旻軒"
哈囉，可否幫小編確認以下資訊呢，感謝您
1. 韌體是否已為最新 16.1210.1904.133
2. 充電頭和充電線都是使用隨盒附贈的嗎？
3. 手機在變為 1%前，先前都是在做什麼樣的耗電行為呢？例如持續玩遊戲等等
4. 開始從1%充電到5x%，這期間是只讓手機充電不做任何事嗎？還是有在做其他操作呢？此時手機的環境溫度大約是幾度呢（室內或室外等等）？
5. 跳出此警語時，手機溫度的確有感覺到不正常嗎？例如：發熱

[Titan_ASUS]

@arwui222333
哈囉，可否也幫小編確認以下資訊呢，感謝您
1. 韌體是否已為最新 16.1210.1904.133
2. 充電頭和充電線都是使用隨盒附贈的嗎？
3. 能否詳細敘述一下發生的狀況為何？頻率為何呢？
4. 發生此問題的當下，手機是否有同時做其他操作呢？例如玩遊戲或其他
5. 此時手機的環境溫度大約是幾度呢（室內或室外等等）？
6. 跳出此警語時，手機溫度的確有感覺到不正常嗎？例如：發熱

[旻軒]

充電組都是原廠的
手機是從約14%開始充
都是看看漫畫、PTT、FB之類的
沒有持續玩遊戲的情況
充電期間沒有動過手機
冷氣房室溫約28度左右
大概19號購入至今遇到兩次
警語出現的時候並沒有覺得機身特別燙

[iae98281]

系統使用最新版本，使用第四天手機第二次充電
充電環境冷氣開著２７度附近。使用隨盒附贈原廠
從17趴充到50趴，跳出電池溫度過高，不理它沒拔掉
繼續讓它充62趴左右，再次跳出暫時無法充電溫度過高
充電途中明明沒使用手機，不過手機確實感覺發熱但不到很燙  
繼續觀察中