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ZenFone 5Z 2020/2/28更新後會死機!

Anio
Star I
手機型號: 5Z
記憶體: 6G
韌體版本: 已死機
是否有Root: 沒有
出現頻率: 已死機
APP名稱:

今天早上更新完成,進入重新開機的階段,就再也開不了機了。 同隻手機已經因為無法開機送修2遍,1次更新電池,1次更換指紋辨識模組。 這是第3次要跑皇家了 228連假就這樣被毀了
3則回覆 3

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
aniowang 您好 還請參考以下文章看看能否排除: https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1015488/ 如狀況相同,建議送修檢測由維修中心協助確認。 2020年2月28日(五) 客服中心 和平紀念日 服務時間異動公告請參考以下: https://www.asus.com/tw/News/qtxkst8nukqfpq7k 謝謝。

Anio
Star I
2/29已送修,因為無法開機的問題送修第3次。 到今天為止還沒打給我回報檢修結果~希望不要因為這次更新弄到皇家維修滿載:(

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
aniowang 發表於 2020/3/2 11:08 2/29已送修,因為無法開機的問題送修第3次。 到今天為止還沒打給我回報檢修結果~希望不要因為這次更新弄到 ...
aniowang 您好 還請將維修單號提供給小編。 我們會再請維修中心留意。 謝謝。