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ZenFone 5z,讀不到sim卡

a0956811577
Star II
ZenFone 5z,讀不到sim卡,系統已更新到最新版的
8則回覆 8

a0956811577
Star II
Falcon_ASUS

@a0956811577

請問是已將韌體版本更新至最新的 100.10.107.70 嗎?


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是的

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
@a0956811577
如系統已更新至最新,並也嘗試過重新插拔SIM卡,可能建議將機台帶至服務中心由服務人員確認
服務中心地點可參考以下連結
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
如不便前往,亦可撥客服專線進行線上報修,詳細可參考以下
http://www.asus.com/tw/support/CallUs
造成不便之處,敬請見諒
註:前往前,建議先將資料進行備份

a0953705026
Star I
我的5z買了一年多,也是沒有服務,5/16送到新竹皇家檢測,服務人員說已經重新焊接,結果過了三天,沒有服務的情況還是斷斷續續發生.直到現在.

現在更糟,幾乎都沒有服務
Sim卡換新的,系統更新到最新,都沒用,實在令人失望

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
a0953705026

我的5z買了一年多,也是沒有服務,5/16送到新竹皇家檢測,服務人員說已經重新焊接,結果過了三天,沒有服務的情況還是斷斷續續發生.直到現在.

現在更糟,幾乎都沒有服務

Sim卡換新的,系統更新到最新,都沒用,實在令人失望


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@a0953705026
很抱歉,如無法正常抓取訊號,可能建議再次將機台帶至服務中心由服務人員確認
服務中心地點可參考以下連結
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
如不便前往,亦可撥客服專線進行線上報修,詳細可參考以下
http://www.asus.com/tw/support/CallUs
造成不便之處,敬請見諒
註:前往前,建議先將資料進行備份