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您好,根據您的問題,請問您是否有做任何變更問題才發生呢?
建議您進入安全模式進行問題排除。
進入安全模式(長按電源鍵 > 長按 關機 選項 > 確定)
您可以參考下方連結
[Phone/Pad] 如何進入& 離開安全模式? | 官方支援 | ASUS 台灣
若在安全模式下可正常使用,而重新開機後仍異常, 則可能是第三方應用程式造成異常,建議備份資料,並系統還原
請參考下方連結
[Phone] 如何恢復原廠設定? | 官方支援 | ASUS 台灣
謝謝。