zenfone 5Z螢幕亮度不斷自動調高上限值

[huangboyang01]

在不重新啟動，日常使用時發生，每把亮度調至50%左右（在戶外時），休眠一陣子或者充電後打開螢幕都會跳至70%左右（無論室外室內）,自動調節明暗功能正常但亮度時常超出調整值，請問這是正常的嗎？

[Falcon_ASUS]

huangboyang01

是的 重新開機情況依舊，且每次重開機螢幕亮度又恢復到預設（約70%），使得調整起來更麻煩。

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@huangboyang01
螢幕亮度的自動調整，會依環境亮度不同而有所變化，非於每一環境都是維持相同亮度
以手邊機台測試，亮度設定為 50%，於昨日至今日，換醒機台，螢幕亮度無出現不斷上升的現象
為排除是否為其他軟體異常所導致，建議可先還原系統再做確認
還原系統前，請先將內部重要資料備份至外接儲存裝置
再於 設定>系統>重設選項>清除所有資料(恢復原廠設定)
如造成不便之處，敬請見諒

[huangboyang01]

Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/129712#Comment_129712

@huangboyang01

螢幕亮度的自動調整，會依環境亮度不同而有所變化，非於每一環境都是維持相同亮度

以手邊機台測試，亮度設定為 50%，於昨日至今日，換醒機台，螢幕亮度無出現不斷上升的現象

為排除是否為其他軟體異常所導致，建議可先還原系統再做確認

還原系統前，請先將內部重要資料備份至外接儲存裝置

再於 設定>系統>重設選項>清除所有資料(恢復原廠設定)

如造成不便之處，敬請見諒

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因為是安卓9時就有問題，一個月前嘗試過清除系統資料，重置後測試還是一樣，有時在室內打開螢幕突然調高螢幕亮度，尤其是閒置一陣子後，前幾週升到安卓10後還是一樣的情況發生（都是於書桌上進行測試，無遮住感光元件，檯燈持點亮的狀況，手機從早上擺個十幾小時到晚上就會發生。）

[Falcon_ASUS]

huangboyang01

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/130056#Comment_130056

因為是安卓9時就有問題，一個月前嘗試過清除系統資料，重置後測試還是一樣，有時在室內打開螢幕突然調高螢幕亮度，尤其是閒置一陣子後，前幾週升到安卓10後還是一樣的情況發生（都是於書桌上進行測試，無遮住感光元件，檯燈持點亮的狀況，手機從早上擺個十幾小時到晚上就會發生。）

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@huangboyang01
若是於不同系統、韌體版本都有相同狀況，可能不排除是手機光源感應器出現異常
建議備份資料，抽空前往服務中心檢測
服務中心地點可參考以下連結
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
如不便前往，亦可撥客服專線進行線上報修，詳細可參考以下
http://www.asus.com/tw/support/CallUs
造成不便之處，敬請見諒