ZenFone 5Z港版WeChat锁屏下无法收到信息

[斯曼]

華碩論壇的技術人員，你好，我的ZenFone 5Z是香港版本，在使用微信這個APP時，鎖屏的狀態，經常收不到信息，語音視頻全收不到，更新到最新版本還是這樣，有在論壇學習了，開發者模式ACTIVE也是開著的，自啓管理，也是開著的，待機自動清理跟超級清除模式都是關掉的，具體圖片也上傳了，微信版本是谷歌商店的最新版本，用中國的微信最新版本也是不行的，情況是這樣的，鎖屏狀態收不到微信的所有，其它APP也一樣，但是如果是在充電中鎖屏狀態下，卻是能收到，當然了開屏狀態下也是什麽都能正常使用的，請問是我的設置有問題，還是你們的系統優化不行？麻煩解答下，謝謝。

[斯曼]

找到原因了，华硕手机系统太不人性化了，要别人自己找原因，默认不开启，我根据别人帖子的这个回复，找到解决的方法了。
1. 至 設定>應用程式與通知>查看全部共XX個應用程式>智能管家>儲存空間和快取>清除儲存空間
2. 將Line解除安裝，再重新安裝
3. 至 設定>進階功能>智能管家>電力達人>自啟動管理，確認Line是否有被勾選為允許
4. 至 設定>電池>電池效能最佳化>未套用最佳化設定(下拉)>所有應用程式>Line，將其更改為 "不要最佳化"
也建議可參考其他網友提供給您的資訊，謝謝

[Falcon_ASUS]

斯曼

找到原因了，华硕手机系统太不人性化了，要别人自己找原因，默认不开启，我根据别人帖子的这个回复，找到解决的方法了。

1. 至 設定>應用程式與通知>查看全部共XX個應用程式>智能管家>儲存空間和快取>清除儲存空間

2. 將Line解除安裝，再重新安裝

3. 至 設定>進階功能>智能管家>電力達人>自啟動管理，確認Line是否有被勾選為允許

4. 至 設定>電池>電池效能最佳化>未套用最佳化設定(下拉)>所有應用程式>Line，將其更改為 "不要最佳化"

也建議可參考其他網友提供給您的資訊，謝謝

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這主要是手機為了省電將微信套用成電池最佳化
而您的狀況只將微信套用成 "不要最佳化" 即可
謝謝