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ZENFONE 5無線基地台連筆電會不定時斷線

kyleqookyle
Star I
手機型號: ASUS_X00QD
記憶體: 4G
韌體版本: 16.0615.1905.102-0
是否有Root: 沒有
出現頻率: 1小時3~4次不等
APP名稱: 無線基地台
錯誤截圖: https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/tw_attachments/201907/16/110658dubb65eb7l9emy56.png

ZENFONE 5無線基地台連筆電會不定時斷線, 圖上的kyle是基地台名稱,有時候連上會不定時斷線, 而且是在我手機韌體更新到最新版本後才有網路斷線情形, 已試過更換筆電、存取點頻帶改成5GB、SIM卡重插皆是一樣的情形。
10則回覆 10

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
kyleqookyle 發表於 2019/7/17 08:59 因為斷線是隨機的,要錄下異常狀態有點難度... 筆電規格如圖已附,
kyleqookyle 您好 您所提供的連結似乎有誤,小編無法直接開啟 以先前的狀況描述,發生頻率 1小時3~4次不等,問題發生的狀況很頻繁 而如同其他網友的回覆,小編也無遇到類似現象 若需做進一步釐清,可能需再麻煩您以訊息的方式再做協助 造成不便之處,敬請見諒

EdwardWu
Rising Star II
kyleqookyle 發表於 2019/7/18 08:19 我是更新到最新版本才有這個問題,之前也都沒事,想請問bluehome大有沒有做韌體更新? ...
我是最新的102版 沒有這個問題

qooyaad
Star I
本帖最後由 qooyaad 於 2019/7/18 22:09 編輯 我也有類似的問題,電腦連手機網路時,有時候有部分網頁無法開啟(google youtube yahoo) 但又不是所有網頁無法開啟,重新開機可以暫時解決此問題,頻率大約一周兩次。請客服正視問題

kyleqookyle
Star I
重新附上連結: https://www.asus.com/zentalk/tw/forum.php?mod=viewthread&tid=370584&extra=page%3D1%26filter%3D%26sid... https://www.asus.com/zentalk/tw/forum.php?mod=viewthread&tid=373987&extra=page%3D1%26filter%3D%26sid... https://www.asus.com/zentalk/tw/forum.php?mod=viewthread&tid=356829&extra=page%3D3%26filter%3D%26sid... https://www.asus.com/zentalk/tw/forum.php?mod=viewthread&tid=356288&extra=page%3D4%26filter%3D%26sid... 第一篇有較多人有類似狀況,小編如果您沒有遇到類似現象,可能要麻煩您去找一下歷史資料看這些人當初怎麼排除這些問題的,如有解決方案再麻煩您提供, 我目前試過: 1.更換筆電但還是會斷 2.存取點頻帶改成5GB、SIM卡重插但是會斷 3.重設Wifi、行動網路和藍芽也一樣會斷 也用舊手機(ZF3)開熱點連筆電結果正常運作,這幾天我會再觀察看看,要是狀況依舊,之後可能會備份資料後送到皇家修修看了...

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
qooyaad 發表於 2019/7/18 22:06 我也有類似的問題,電腦連手機網路時,有時候有部分網頁無法開啟(google youtube yahoo) 但又不是所有網頁 ...
qooyaad 您好 樓主反應的狀況是熱點斷線,與您的狀況不同 若是特定網頁無法開啟,建議清除瀏覽器資料,再做使用確認 謝謝