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zenf​​one 5 無法Unlock ,顯示"未知錯誤,可能是網路連線問題"?? 求解...

ericlee
Star I
如題
zenf​​one 5 無法Unlock
顯示"未知錯誤,可能是網路連線問題"??
有人有解決方式嗎QQ?
軟體版本: WW_16.0615.2005.130
官網Unlock Device App 版本:V9.1.0.7_180912
官網Unlock Device App 版本:V9.1.0.1.180130
兩種版本都顯示 "未知錯誤,可能是網路連線問題"
1596454082637.jpg
1596454150170.jpg

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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10則回覆 10

leafpmpmp
Rising Star II
ericlee

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/100896#Comment_100896

已經註冊產品序號,還是無法..


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可以註冊代表不是手機的問題
至於什麼問題
沒有人知道
應該是伺服器連線被中斷
可能是VPN或是WIFI的鍋

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
ericlee

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/100924#Comment_100924

已回覆訊息

SN:J5AXB760H214XXX

再麻煩了..

@Falcon_ASUS


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@ericlee
好的,小編已轉請人員確認,待確認後會立即與您回覆
謝謝

ericlee
Star I
Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/100929#Comment_100929

@ericlee

好的,小編已轉請人員確認,待確認後會立即與您回覆

謝謝


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問題還是存在...小編能幫幫忙嗎QQ
@Falcon_ASUS

ericlee
Star I
Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/101414#Comment_101414

@ericlee

請使用以下新版tool再做使用

謝謝

https://www.asuswebstorage.com/navigate/a/#/s/30364D8230D0477FB42E8F497E471FE54


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目前提供連結下載之新版 已能正常解鎖
感謝 小編的幫忙 😁
@Falcon_ASUS