Falcon_ASUS
https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/83393#Comment_83393
@dingyuan225
很抱歉，相關單位尚在進行處理
如已有使用上的不便，可能建議先將系統刷回Android Pie使用
降刷方式如下
版本 Android 10 downgrade to P
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/ZenFone/ZE620KL/Q-P-UL-ASUS_X00QD-ASUS-16.0615.2002.120-1.1.33-us...
ASUS ZenFone 5 降板韌體版本: 使用MicroSD card 降板至16.0615.2002.120 (Android 9 Pie) ，此軟體僅提供給WW版本的客戶更新使用。請參照步驟6進行降板，並於更新前請備份個人資料。
更新步驟:
1.準備一張MicroSD card.
2.檢查裝置使用的版本**
3.只能在相同的版本更新, 譬如: WW->WW, CN->CN, TW->TW.
4.軟體更新無法轉換成其他的版本.
4.錯誤的版本會造成更新失敗, 請使用相同的版本進行更新
5.手動更新方法請參考 https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1042349
*如何知道裝置的型號?
路徑:設定->關於->型號
**如何知道裝置的軟體版本?
路徑:設定->關於->軟體資訊->版本號碼
系統升級有可能導致部分資料遺失，建議在升級前妥善備份重要資料。
造成不便之處，敬請見諒
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我覺得雖然你們華碩遲遲不推出Android 10正式版，不給個明確說法，給個beta版促進或是丟給第三方開發者來處理，這都還能接受
但是可不可以，都已經給開發版了，為了要“打造更好用的Android 10版本了”小bug不論，widevine等級牽涉到Netflix等很多串流平台的使用體驗
Beta2的時候完全沒確認好就說已修正了結果還不是沒有，工程師和討論區這邊是否沒有溝通就放消息？
總而言之如果給這個beta的初衷是在於促進更好的Android 10版本，請盡快修正已知問題，xda上非官方的開發者寫出來的rom都比官方有效率，一個月內上了三次更新，每次都有好好在改善問題，widevine等級需要原廠韌體有支援才有辦法在第三方rom上正常使用，還有nfc等重要的功能，這些問題都早在四月就反應了，希望官方拿出要認真處理的態度
站在商業角度的確會把力氣都放在主力的機種上，但是別忘了這裡還有很多從Zenfone 5（2014）就一直支持你們的人，經歷了Zenfone 4的Android 9被罵爆請記取教訓，不要一直辜負你們自己用戶對你們的信心
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