smart lock

[wind571]

手機型號：Zen fone 5z
問題：
你好，兩個多星期了，smart lock 的信任位置都無法正常使用，每次雙擊螢幕不是要指紋就是密碼。
已重新開機、地址重設都一樣，謝謝

[Falcon_ASUS]

wind571

手機型號：Zen fone 5z

問題：

你好，兩個多星期了，smart lock 的信任位置都無法正常使用，每次雙擊螢幕不是要指紋就是密碼。

已重新開機、地址重設都一樣，謝謝

smart lock

@wind571
請問是更新韌體後才發現無法使用，還是更新韌體後可使用，但是是最近才無法使用呢?
謝謝

[wind571]

更新韌體後可使用，最近才無法使用，是否有什麼關聯程式要設定？謝謝

[Falcon_ASUS]

wind571

更新韌體後可使用，最近才無法使用，是否有什麼關聯程式要設定？謝謝

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@wind571
建議透由安全模式再做測試確認
如安全模式可正常使用，可能為第三方app導致無法正常使用
安全模式進入方式可參考以下
[Phone/Pad] 如何進入& 離開安全模式? | 官方支援 | ASUS 台灣謝謝

[wind571]

剛進了安全模式，看了smart lock，底下一片空白沒有可設定之處，而喚醒螢幕仍然要輸入密碼，沒有信任位置功能。換地址測試也不行。
以前是充電時該功能無法使用，充好過一段時間會變好，契機是什麼沒搞懂。
這回是異常太久了，才來求助，謝謝