LINE視訊時溫度上升至50度

[mrfree]

手機型號: ZE620KL
記憶體: 4G
韌體版本: PPR1.180610.009.WW_Phone-16.0611.1901.1
是否有Root: 沒有
出現頻率: 每一次
APP名稱: LINE

本帖最後由 mrfree 於 2019/3/16 23:18 編輯 您好 ZF5使用近一年左右，更新至安卓9後，發現使用LINE視訊時， 手機溫度每次都飆到48~50度~，無法直接以手觸碰，非常的燙。 有重開機/清除不必要的空間/暫存，一樣有此情況發生， 電力100%的時候也是溫度會上升至50度。 一般使用溫度約在35~40度，打遊戲(傳說對決)也正常不至於這麼熱。 但只要用LINE視訊，立刻上升至48~50度，電力也快速下降。 麻煩協助看是什麼問題，畢竟剛開始使用的時候都不會。 下圖溫度正常。 下圖開LINE視訊後

[Falcon_ASUS]

mrfree 發表於 2019/3/18 17:03 您好 1 .Line版本 9.1.1

mrfree 您好 相關單位使用O版本機台，以及P版本機台測試，兩者無差異(P版本機台電力達人顯示溫度約39度) 設定操作方式： 4G上網，螢幕亮度50% 執行十分鐘Line視訊，無開啟Zenny moji特效 Line版本：9.4.1 為確保條件相同，建議可將Line版本更新至最新再做確認 如狀況依舊，小編有發消息給您，還請再留意接收 造成不便之處，敬請見諒

[mrfree]

小編您好，已回覆私訊，還請確認，謝謝您們。

[Falcon_ASUS]

mrfree 發表於 2019/4/15 22:37 小編您好，已回覆私訊，還請確認，謝謝您們。

mrfree 您好 關於此現象相關單位近期有持續確認 內部已確認新版的Line確實比舊版Line電流有越來越高的現象，使用競品測試也確認到相同情形 而使用其他app測試視訊的部分(wechat)，則無電流偏高現象 因此，建議可嘗試安裝wechat確認是否依舊發熱 若以wechat執行視訊無此現象，則表示不是手機或系統異常，而為line本身所導致 建議可同步透由play store與軟體商反映 如造成不便之處，還請見諒

[mrfree]

Falcon_ASUS 發表於 2019/4/16 10:29 mrfree 您好 關於此現象相關單位近期有持續確認

您好 近期改安裝wechat進行視訊通話， 手機溫度一樣會上升至46度， 這樣應該是手機的問題吧? 還請您們確認log看是否有何問題， 謝謝

[piplly134]

Falcon_ASUS 發表於 2019/4/16 10:29 mrfree 您好 關於此現象相關單位近期有持續確認

messanger也會有這個問題喔！