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Line版本為9.7.6群組和影片和照片無法看

手機型號: ASUS_X00QD
記憶體: 4G
韌體版本: PPR1.180610.009.WW_Phone-16.0615.1903.92-0
是否有Root: 沒有
出現頻率: 沒有
APP名稱: 每次都出現
錯誤截圖: https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/tw_attachments/

您好,我是上週5/10所購買的Zenfone 5 (ZE620KL),Line版本為9.7.6,現在是出現LINE只要是群組聊天室裡的影片和照片都無法看,1對1的聊天室又可以看,請問這是什麼問題,我都的韌體和LINE版本都有更新到最新版, LINE也有移除重新安裝過,但都未改善,謝謝熱心回覆!
4則回覆 4

韌體和line版本全更新的到9了,line也有移除重新安裝過,但還是每次都出現此問題,非常困擾,謝謝您的熱心回覆!

devenlin
Star I
你有試著等久一點嗎?我發現新版的LINE在讀照片和影片要一點時間。

may49401196
Star I
如果歷史紀錄太多,會無法開啟 我是刪除群組紀錄,就可以正常觀看新的檔案,但是舊的就不行嘍

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
本帖最後由 Falcon_ASUS 於 2019/5/20 10:12 編輯 strawberry660523 您好 以您的狀況描述,應是特定群組無法正常使用 若將特定群組的對話,先以Line內建的備份方式備份出,再重新倒回資料,請問狀況是否依舊? 造成不便之處,還請見諒