Android Auto無法使用

[CHIN-CHEN]

手機型號: Zenfone 5
記憶體: 4G
韌體版本: PPR1.180610.009.WW_Phone-16.0615.1903.92
是否有Root: 沒有
出現頻率: 高
APP名稱: Android Auto
錯誤截圖: https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/tw_attachments/201903/31/232308aq84y8ee4emqi113.jpg

更新到最新版本韌體之後 Android Auto無法使用, 連接車子也無法使用。 拿別隻沒有更新韌體的Zenfone5就可以開啟跟使用Android Auto 請問是否是作業系統相容性問題或其他原因？ 謝謝

[Falcon_ASUS]

阿三台北 您好 請問 "沒有更新韌體的Zenfone5就可以開啟跟使用Android Auto" ，此部分是指尚未更新為P系統的ZE620KL嗎? 如是，請問該手機的韌體版本是? 另外還請協助確認以下 1.請確認車機或車款是否在支援Android auto支援清單 Android auto支援清單 https://www.android.com/auto/ 2.請先與車廠或車機廠商確認，是否將車機的韌體升級到新版本 3.一台車機只能連一台裝置(包含藍牙) 請確認車機藍牙是否有連其他手機，或是將車內所有手機的藍牙都關閉 4.請將USB偏好設定改為檔案傳輸，並將USB Cable重新插拔 於接上USB後，由手機的設定>已連接的裝置>USB，進行修改 5.請確認是否是使用華碩原廠的USB Cable 若使用非華碩原廠的USB Cable，請更換原廠USB Cable