5Z 喊 Hey Google 辨識率超低

[劍子仙跡]

不知為什麼，5Z喊 Hey Google 辨識率超低，也就是喊Hey Google就沒反應，偶爾有反應，不過如果是喊OK Google就正常

我詢問過其他5Z使用者，他們也是如此，所以就不是我手機問題了，目前手機是最新版，以前版本一直都是這樣，只是沒上來回報而已

我測試過華碩平板、紅米手機、HTC手機，都是正常的，不管是喊Hey Google或是OK Google幾乎每一次都正常喚出助理

希望能修復此問題，感謝

[劍子仙跡]

kcl0801

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/35407/5z-%E5%96%8A-hey-google-%E8%BE%A8%E8%AD%98%E7%8E%87%E8%...

從有這個功能以來一直是ok google 你應該搞混了 apple是hey siri   android是ok google

基本上我5z都沒有特別動設定 ok google成功率很高

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並沒有搞混喔！
你可以上網搜尋Hey Google，Google自家網站有說明
基本上Google可以喊OK Google以及Hey Google
你也可以試試拿別隻手機(非5Z)試試喊Hey Google，是跟喊OK Google一樣靈敏的
就不知為何只有5Z喊Hey Google不靈敏

[Falcon_ASUS]

劍子仙跡

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/113603#Comment_113603

並沒有搞混喔！

你可以上網搜尋Hey Google，Google自家網站有說明

基本上Google可以喊OK Google以及Hey Google

你也可以試試拿別隻手機(非5Z)試試喊Hey Google，是跟喊OK Google一樣靈敏的

就不知為何只有5Z喊Hey Google不靈敏

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@劍子仙跡
小編已再轉請人員確認
謝謝

[Falcon_ASUS]

劍子仙跡

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/113603#Comment_113603

並沒有搞混喔！

你可以上網搜尋Hey Google，Google自家網站有說明

基本上Google可以喊OK Google以及Hey Google

你也可以試試拿別隻手機(非5Z)試試喊Hey Google，是跟喊OK Google一樣靈敏的

就不知為何只有5Z喊Hey Google不靈敏

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@劍子仙跡
經確認，有些帳號在進行Voice Match訓練時Google不會要求錄製"Hey Google"的語音
在此情況下Hey Google能喚醒Google助理的機率就有可能較低
以5Z來說，google 語音助理是以 ok google 來做語音模型訓練
如果在訓練過程中無出現 "Hey Google"，即代表此裝置/帳號不支援 "Hey Google"
由於在不同裝置、不同環境錄製的語音模型都可能有差異
也建議可依照Google說明重新訓練語音模型，確認有無改善
https://support.google.com/assistant/answer/9795643?hl=zh-Hant
謝謝