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還我們開發者widevine L1

dingyuan225
Rising Star II
在android pie上就算解鎖bootloader,widevine L1還在
但是如果是已解鎖狀態,升級android 10 beta 3,一個理應承諾修復widevine L1的beta版本,竟然讓我們的widevine等級降至L3,就算降版也沒有用,就算單純解鎖沒刷任何東西也不可逆,就是沒辦法復原
華碩,我們有一群人已經放棄再逼你們吐出正式版zenui 6.0 android 10,我們靠自己努力寫出了已經基本穩定的android 10 rom,但是能不能不要在應該修復widevine的beta 3上直接奪走你們說會修復的東西,不要跟我說什麼已解鎖不負責任,要講已解鎖你們為什麼在解鎖的pie上面不拿掉widevine就好了,如果說解鎖了beta 3拿不回來,那我們也摸摸鼻子已pie為基礎寫了另一個android 10 rom,最氣人的是就算降版也沒辦法復原
在這邊懇請華碩,既然我們已經看透你們對待客戶的方式,從罐頭訊息到直接無視,那我們今天另尋出路,請不要連我們要寫出能幫你們擦屁股的rom都不讓好嗎
58則回覆 58

Iwantwater
Rising Star I
Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/112436#Comment_112436

@dingyuan225

小編會再將您的反映,反饋相關人員了解

但如先前的說明,將無解鎖過的ZE620KL更新至 Android 10 Beta 3版本,Widevine CMD中,Security Level 為 L1

故先前所反映下述現象,確實已於ZE620KL的 Android 10 Beta 3版本修正

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/27858/widevine-l1

Unlock Device App 解鎖boot loader,程式安裝前的詳細說明如下

在您下載、安裝、使用Unlock Device App(下稱本服務)前,您知悉您需要承擔本服務在品質及性能方面的全部風險,包括但不限於一旦啟動本服務,您無法將您的華碩電腦股份有限公司(下稱華碩)產品(下稱原產品)回復成出廠原狀、啟動本服務之原產品(下稱變更後產品)將不再被視為原產品、變更後產品將無法享有原產品之保固及軟體更新、您所擁有之數位內容可能無法繼續使用。您亦知悉,因變更後產品已不再被視為原產品。變更後產品已不再被視為原產品及原軟體,因此華碩亦將無法再為您提供軟體更新服務。您所擁有之數位內容可能無法繼續使用。因變更後產品已不再被視為原產品,即使您願意付費維修華碩產品,華碩亦無法保證會達到您所期待之維修目的,且付費維修後之變更後產品也無法再享有原產品之保固;因軟體更新服務是以差異式方式進行,而變更後產品已不再被視為原產品及原軟體,因此華碩亦將無法再為您提供軟體更新服務。強烈建議您在確實了解本服務的功能及相關規定之前,不要開啟本服務,以避免您的權益受到影響。


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所以因為解鎖後所有由你們公司造成的問題你們都可以不用負責是嗎?
如果今天是因我們自己修改所以造成的問題,或是我們自己私下以非官方解鎖所造成的
我們確實不該讓你們負責,這的確不通情理,也不合合約規則與法律
但今天,我們並沒有做這些事,單純使用你們的解鎖APP,造成現在的問題
就能夠利用合約拋諸腦後,這個我完全不能接受
就跟Android 10一樣,只要合乎合約鑽漏洞,想辦法裝死到18個月,就可以不用負責了,是嗎?
再重點一次「是使用你們給予的Unlock APP所造成無法挽回的損害」
我們遵循你們的程式解鎖,結果合法變非法,這不是陷阱是什麼?
這樣即使我想把手機留給長輩或其他人都沒有辦法了,那以後華碩解鎖後的手機直接報廢是不是?
我知道小編只是負責回應,再麻煩請您將我們的意見呈報至重要單位
我們回應的是公司,不是針對小編,辛苦小編了,謝謝。

dingyuan225
Rising Star II
Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/112436#Comment_112436

@dingyuan225

小編會再將您的反映,反饋相關人員了解

但如先前的說明,將無解鎖過的ZE620KL更新至 Android 10 Beta 3版本,Widevine CMD中,Security Level 為 L1

故先前所反映下述現象,確實已於ZE620KL的 Android 10 Beta 3版本修正

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/27858/widevine-l1

Unlock Device App 解鎖boot loader,程式安裝前的詳細說明如下

在您下載、安裝、使用Unlock Device App(下稱本服務)前,您知悉您需要承擔本服務在品質及性能方面的全部風險,包括但不限於一旦啟動本服務,您無法將您的華碩電腦股份有限公司(下稱華碩)產品(下稱原產品)回復成出廠原狀、啟動本服務之原產品(下稱變更後產品)將不再被視為原產品、變更後產品將無法享有原產品之保固及軟體更新、您所擁有之數位內容可能無法繼續使用。您亦知悉,因變更後產品已不再被視為原產品。變更後產品已不再被視為原產品及原軟體,因此華碩亦將無法再為您提供軟體更新服務。您所擁有之數位內容可能無法繼續使用。因變更後產品已不再被視為原產品,即使您願意付費維修華碩產品,華碩亦無法保證會達到您所期待之維修目的,且付費維修後之變更後產品也無法再享有原產品之保固;因軟體更新服務是以差異式方式進行,而變更後產品已不再被視為原產品及原軟體,因此華碩亦將無法再為您提供軟體更新服務。強烈建議您在確實了解本服務的功能及相關規定之前,不要開啟本服務,以避免您的權益受到影響。


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就像@Iwantwater 大說的一樣
“是使用你們給予的Unlock APP所造成無法挽回的損害”
既然會有不可逆的損傷 為什麼都沒有告知 然後再來把責任都推給消費者
到底要多道德淪喪才做的出這種事情




Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
@dingyuan225 , @Iwantwater
小編會再將所反映的狀況,轉請相關單位了解
謝謝

Linnobu
Star III
Falcon_ASUS

@dingyuan225 @Iwantwater , @Iwantwater

小編會再將所反映的狀況,轉請相關單位了解

謝謝


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哈嘍一周過了喔☺️😉

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
dingyuan225

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/112599#Comment_112599

就像@Iwantwater 大說的一樣

“是使用你們給予的Unlock APP所造成無法挽回的損害”

既然會有不可逆的損傷 為什麼都沒有告知 然後再來把責任都推給消費者

到底要多道德淪喪才做的出這種事情


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@dingyuan225
經確認,所反映的狀況非 Unlock APP 導致,而是系統code base不同,因而有不同結果產生
高通的code,在Android 10,unlock無法使用widevine,而Android 9 則是可以使用
謝謝