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@憐冥
可否了解您的手機是ZE620KL還是ZS620KL?
建議再次參考FAQ以手動方式更新韌體確認
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1009748/
如依舊無法順利更新,若需送至服務中心處理,會與您收取300元的檢測費用
服務中心地點可參考以下連結
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
造成不便之處,敬請見諒
@憐冥
如依舊無法順利更新,建議將手機帶至服務中心由服務人員協助
服務中心地點可參考以下連結
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
造成不便之處,敬請見諒