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程式安裝器安裝apk時會卡死在桌面

阿電
Star II
手機型號: ZenFone 5 ZE620KL
記憶體:
韌體版本: WW_16.0615.1910.112
是否有Root:
出現頻率: 機率性
APP名稱: 程式安裝器(內建)

本帖最後由 阿電 於 2019/12/10 18:43 編輯 如題,這邊說的程式安裝器是Android內建的,點選apk後會跳出來的那個,大概長的像是第一張圖 點選「安裝」就可安裝apk檔案,並且在完成後顯示訊息提示 但是,本人會機率性的遇到一個毛病:按下「安裝」後,沒有跳轉到安裝進度畫面 而是「安裝」按鈕被停後,就停在這個畫面卡住了,像是最後一張圖那樣 這時候安裝依然會進行,只是手機畫面就被安裝器的畫面整個卡死 頗像某些Android手機病毒劫持使用者螢幕的感受 不管怎麼按都再也不能回到桌面上,也無法切換程式 (但若點選通知列的App通知(如FB通知),則可以切換到該App使用) 最後只能重開機並完全遺失任何未儲存的資料 (是的,可以長按電源鍵並使用電源選單) 這個問題並非在安裝附圖的程式時才會發生,是「只要安裝apk,並且使用程式安裝器安裝」即有機率發生 而且這個問題似乎存在已久,沒有修復的跡象 雖然是機率性問題,但既然是系統元件的一部分,還是希望可以修復,避免造成困擾 (事實上,本人現在每次按下「安裝」前都會想「等下安裝後會不會又要重開機…?」 以上資訊提供參考!
13則回覆 13

jerrymonkeyinc
Rising Star II
我在這邊隨便選了六個apk (您說不是只有apkpure所以我就沒有特別載apkpure) 都沒有您所述的問題 建議嘗試以下步驟 設定 應用程式 顯示系統應用程式 找到Package Installer 清除儲存空間及快取 6個app:

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
阿電 您好 如同其他網友的回覆,手邊機台也無類似現象發生 因所使用的韌體版本非最新 ZE620KL 最新韌體為 16.0615.1912.115,建議可更新再做確認 請於 設定>系統>系統更新,進行系統更新動作 謝謝

aLc
Rising Star II
我也常常會遇到這個狀況,但很隨機發生。每次裝 APK 就跟定時炸彈一樣,遇到了唯一的解決方法就是重新開機...這一年來升級很多次韌體到現在最新的16.0615.1912.115 依然會發生。 請問小編發生了該問題要怎麼提供訊息讓你們debug? 我相信我跟樓主都非常願意配合

雪狼
Rising Star II
我也是欸 以為是我自己問題...