更新後line對方打來只有聲音沒有畫面，請問要如何改善？？

[manketr]

手機型號: ZenFone 5Z (ZS620KL)
記憶體: 6G
韌體版本: QP1A.190711.005.WW_user_100.04.44.98_20191115release-keys
是否有Root: 沒有
出現頻率: 每次
APP名稱: LINE

最近使用LINE視訊通話對方都無法看到畫面 有看到也是2~3秒後又停格了，通話沒有問題就是對方看不到我的畫面 LINE也重新安裝過了 清除所有資料(恢復原廠設定)也試過了 問題還是一直都在

[Falcon_ASUS]

manketr 您好 請問您的網路是使用WIFI還是行動數據? 若更換其它網路來源，狀況是否依舊?