更新後無法使用手電筒

[a0983708345]

手機型號: ZenFone5Q
記憶體: 4G
韌體版本: PPR1.180610.009.WW_phone-16.0610.1905.79-0
是否有Root: 沒有
出現頻率: 總是
APP名稱: 內建手電筒
錯誤截圖: https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/tw_attachments/201907/23/164928ulvvvms44f7j9x65.jpg

如題，安卓9更新手系統工具手電筒無法使用

[Falcon_ASUS]

a0983708345 您好 小編手邊機台測試，手電筒功能可正常使用 建議可至 設定>應用程式與通知>查看全部應用程式>右上方三個點>重設應用程式偏好設定，再做確認 謝謝

[a0983708345]

試過了欸但還是無法開啟

[a0983708345]

下拉式工具列中的手電筒功能無法點選

[Falcon_ASUS]

a0983708345 發表於 2019/7/23 16:52 下拉式工具列中的手電筒功能無法點選

a0983708345 您好 請至 設定>應用程式與通知>查看全部應用程式>設定>儲存空間與記憶體>清除儲存空間 或建議開啟相機，確認閃光燈能否開啟使用 如無法開啟使用，可能為閃光燈異常，建議送修檢測 如可開啟使用，可能為排除是否為其他軟體異常所導致，建議可先還原系統再做確認 還原系統前，請先將內部重要資料備份至外接儲存裝置 再於 設定>系統>重設選項>清除所有資料(恢復原廠設定) 造成不便之處，敬請見諒